Нестандартная система наблюдения на базе ПО SecurOS Premium ISS

Нестандартная система видеонаблюдения разработана специалистами компании ООО «Синтез Инжиниринг» специально для офисов продаж компании «Аэроэкспресс». Новый проект реализован на базе ПО SecurOS Premium компании ISS.

Нестандартная система видеонаблюдения разработана специалистами компании ООО «Синтез Инжиниринг» специально для офисов продаж компании «Аэроэкспресс». Новый проект реализован на базе ПО SecurOS Premium компании ISS.

Оригинальность данного заказа заключалась в одной из предъявленных со стороны заказчика задач – автоматическое детектирование очереди. Во время инсталляции настраивает область обзора, где необходимо идентифицировать появление очереди. С помощью модуля захвата лиц производится регистрация клиентов, находящихся у окна продаж, и соответственно их подсчет. Если число людей, стоящих у окна кассы более 4 человек, система моментально оповещает об этом дежурного оператора. Подобное решение дает возможность сотрудникам контролировать количество людей в очередях и, при необходимости, открывать дополнительные окна кассы с целью снижения времени обслуживания.

Кроме этого, система видеонаблюдения выполняет и стандартные задачи наблюдения:

• непрерывный видеоконтроль ситуации в офисе продаж
• контроль персонала, качества обслуживания клиентов
• обеспечение безопасности персонала (в частности сотрудников, работающих с денежными средствами)

В настоящий момент система установлена в восьми московских офисах продаж компании «Аэроэкспресс»: Лобня, Савеловский вокзал, Шереметьево, Домодедово, Внуково, Киевский вокзал, Павелецкий вокзал, Белорусский вокзал